万和电热水器常见故障问题判断维修技巧。
1.不出水。
电热水器主要由内胆、保温层、温度控制器、加热管等部件组成。内胆由不锈钢板制成，经1.2mpa检验不漏；保温层由聚氨酯泡沫制成。电热水器有漏电保护。防止干扰保护。防止超温保护。
电热水器结构检测出水系统无异常，因此怀疑供水系统有故障，检查步骤如下：
①检查自来水压力是否正常。如果水厂暂时停止供水，不要移动热水器。供水正常后使用热水器。如果供水压力较低，其他水龙头的出水口无水，可适当打开热水器的出水阀。当大水阀无效时，应在水压正常后使用。检查方法是：打开与热水器相连的自来水管道上的其他水龙头，看水流是否正常。
②上述方法检查正常，如果热水器仍不能排水，应考虑水路是否堵塞。此时，检查进水连接管。首先关闭主供水阀，拆下水管接头。水管与热水器分离后，打开主供水阀，检查供水是否正常，检查进水滤网是否堵塞。
检查结果为进水连结管被异物堵塞，清除堵塞物后，故障排除。
2.出水带电。
故障的原因有：
出水口接地故障；
b.水中分布电流大。
检查电热水器中是否有裸线接触壳体。如果有断路现象，应仔细修复并加强绝缘处理。如果加热器烧坏，打破绝缘层接触金属外壳，应更换加热器。
检查结果为漏电保护插头漏电，更换漏电保护插头，故障排除。
3.不加热热水器。
热水器的加热原理如下：通电加热时，加热指示灯亮。当水温达到预设温度时，温度控制器触点断开，加热指示灯熄灭，电热水器处于断电保温状态。此时，温度每2小时降低1℃左右；当水温低于预设温度7℃时，温度控制器触点打开，加热指示灯亮，电热水器处于电加热状态。
检查加热器h完好无损，然后检查温度控制器和过热保护温度控制器。发现温度控制器断路，导致加热器不工作，导致故障。更换温度控制器除故障。
4.过热保护失控。
通过对热水器工作原理的分析，可以看出，当电热水器处于干烧或过热状态时，过热保护温度控制器中的双金属片关闭，使漏电保护插头上的测试按钮触点短路，漏电保护插头动作，复位按钮反弹，加热管断电。如果过热，按漏电保护插头上的复位按钮，电加热管通电，热水器正常使用；如果干烧，加热管冷却（约10分钟），加水，按漏电保护插头上的复位按钮，电加热管可恢复正常使用。
检查过热保护温度控制器，发现其双金属片变形，无法关闭，导致过热保护温度控制器失控，导致故障。更换过热保护。
保护温度控制器，故障排除。
5.加热管不发热。
检查步骤及其排除方法如下：
A.如果漏电保护插头上的指示灯亮起，检查加热管与电源线之间的连接器是否接触良好。用万用表测量加热管的两个端子。如果电阻值无限，说明加热器坏了，应更换相同功率的加热管，能承受1.2mpa水压，不漏。
B如果漏电保护插头上的指示灯熄灭，并且复位按钮反弹，则可能是过热保护或漏电保护。如果有过热保护，只要热水器中的水温比过热保护温度控制器的水温低25℃或以上，按下复位按钮即可复位；如果无法复位，则表明存在泄漏。仔细检查泄漏原因，排除故障后按下复位按钮，恢复正常使用。
检查温度控制器的连接器是否接触良好。使用万用表测量温度控制器的低温闭合接触点。旋转温度控制器时，检查温度控制器是否正常断开。如果温度控制器经常断开，说明温度控制器坏了。更换温度控制器时，选择温度范围为25-75℃的温度控制器。
淋浴水太热。
当相应的温度控制器的动作温度为75-80度时，电热水器中的最高水温可达85-90度。如果电热水器中的最高水温超过90度，则称为过热。过热的原因和消除方法如下:
(1)温度控制器温度控制失效，应更换新的温度控制器。
(2)过热保护温度控制器出现故障，选用新型过热倪保护温度控制器时，应选择动作温度在93℃左右的过热保护温度控制器。
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